排除電腦故障的基本原,在使用電腦時突然黑屏，但沒有關機，機箱風扇還在轉。一般是顯卡問題。
"電腦開機就死機。 建議解決故障方案：電腦開機就死機首先檢測CPU顯卡的溫度，檢查CPU硬件上面的硅脂是否還有效，其次就是檢查電腦內存條是否正常，最后再考慮是不是病毒程序占滿了CPU的使用率。
"內存故障： 打開電腦，時不時的自動重啟，或者電腦發出滴滴滴的蜂鳴聲，或者是系統運行的不正常，報錯，那么一般的考慮，是內存出現了問題，解決方法是：先關機，切斷電源，然后打開機箱后蓋，將內存取出，然后清理干凈，再插回原來的槽里，一般再開機就好了。"
"由外到內、由大到小 診斷故障時應遵循“由外到內，由大到小”的原則逐步縮小排查范圍，最終找到故障點。先從故障設備的外表查看是否存在異常，再到部件內部排查，直到找到故障點。"
"灰塵 如果顯示器黑屏之后顯示無信號，而機箱也停止運轉了，打開機箱后觸摸CPU或顯卡時感覺燙手，過幾分鐘后再次按開機鍵，電腦又能重啟啟動的話，多半是電腦機箱內的灰塵較大造成的，現在的CPU和顯卡都有“保護裝置”" 筆記本電腦長期插電是不會損害機器的，不插電用電池供電反而不好！
"電腦開機就藍屏或不定時藍屏 解決方案：電腦藍屏只和?個硬件有關系：CPU、內存和硬盤。開機還沒進系統就藍屏一般是內存條原因。"
"電腦太慢：資源占用太多 有時用戶突然覺得電腦太慢首先找到原因。一個原因可能是由于打開的應用程序太多，占用了大部分內存。"
