有沒有伙伴遇到過這種情況，電腦能上qq不能上網，也不能瀏覽網頁了，是不是感覺一下不知所措了？今天小編跟大家一起討論這種故障是哪些原因造成的！
電腦能上qq不能上網故障原因：
一、就是DNS出問題了，域名不能解析造成的:
那么我們怎么判斷是DNS出問題了呢?我們可以通過PING DNS就可以了解了。
解決方法：可以嘗試換其他的DNS服務器地址，在網絡的屬性里進行。(控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是114.114.114.114。
二、代理造成的:
在瀏覽器里設置了代理服務器，代理服務器的設置是不影響QQ登陸的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這樣就造成了能上QQ不能上網的情況。而代理服務器一般不是很穩定，有時候能上，有時候不能上。
解決方法：取消就可以了。
三、中病毒了:
癥狀：通過任務管理器發現iexplore.exe占用cpu100% 這個時候很有可能是種病毒了。
解決辦法：查殺病毒，建議使用安全衛士360,對于這些插件病毒，木馬，還是比較有效。
四、系統文件丟失導致IE不能正常啟動:
這種現象頗為常見，由于：
1、系統的不穩定：表現為死機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統文件丟失;
2、軟硬件的沖突：常表現為安裝了某些程序引起網卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產生沖突;
3、病毒的侵擾：導致系統文件損壞或丟失。
如果是第一種情況，可嘗試修復系統，2K或XP系統下，放入原安裝光盤(注意：一定要原安裝光盤)，在開始—運行里輸入sfc /scanow，按回車。98的系統也可以用sfc命令進行檢查。
如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統可以在機器啟動后，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。
還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32Shdocvw.dll (回車)
regsvr32Shell32.dll(注意這個命令，先不用輸) (回車)
regsvr32Oleaut32.dll (回車)
regsvr32Actxprxy.dll (回車)
regsvr32Mshtml.dll (回車)
regsvr32Urlmon.dll (回車)
regsvr32Msjava.dll (回車)
regsvr32Browseui.dll (回車)
也可以將其保存為1.bat直接雙擊運行即可。
有伙伴電腦能上qq不能上網的，可以依照上面小編整理的方法去試試，排除故障基本上是可以把問題解決了，如有疑問可咨詢本站客服，支持專業上門維修！
